月季苗木行业业务员很苦恼，既想和客户通过闲聊拉近关系，可是又不知道聊什么!因为和客户并不熟悉，对客户的了解太少，造成了自己无法有效发起话题。

这也造成了很多销售人员总是与客户“官对管、公对公”的交流。自己都觉着尴尬，客户也对自己不冷不热。“心里想”和“没词儿”之间的碰撞让自己倍感煎熬。

很多朋友曾经向老鬼诉苦。说实话感觉很纳闷儿，怎么会没有话题了？索性今天直接抛出几个让大家那去就用的绝活儿供大家那去就用吧!

话题一：自己没话题，就是一个Zui好的闲聊话题！

上海龙凤419 咱不是没话题嘛!那好，就拿自己没话题当话题!直接坦诚的告诉客户，自己确实社会阅历、经验比较少，很多方面存在不足，不知道和客户聊什么!

举例：

开篇切入：（微笑着略带惭愧的表情）李总，跟您汇报的情况，您别笑话我啊!

当你说出这句话时，对方会注意力集中一下的!别等对方说什么话，或者说不管对方如何回应，你都要继续——

上海龙凤419 我做业务时间比较短，社会阅历确实太少了，心里觉着和您挺近的，我每次过来您也对我挺好。我就是不会聊天!我看人家好多业务员见面了都能和像您这样的老总们有聊不完的话题，我太笨了，除了介绍产品，和您聊产品方面的内容，其他的真不会!

告诉你：你敢这么说!其实话题已经打开了!对方或多多少的都会回应的!这就是闲聊的话题!这个时候，客户会对于“话多、话少”之类的想想发表一下看法，又或者安慰你几句，又或者顾左右而言他!不管后面说什么!这都是在闲聊!

上海龙凤419 恭喜你，你已经迈出第1步喽!

不要不敢自嘲!当你敢于拿这个作为切入点时，其实是Zui容易的。因为，你不会闲聊的心情是什么样的、你内心里的感受是什么样的......这些都是闲聊的素材!

上海龙凤419 你敢于说出来，就说明你的内心是敞亮的!是愿意、希望与人交流的、是真诚的!

这个素材，你可以信手拈来!只是需要转变成自己语言习惯的表述风格而已。拿去用吧!非常好玩滴!

话题二：对方办公桌的整洁与否，这是个正反、反正都可以拍马屁、闲聊的素材！

请记住，因为你是销售人员，是每天见各种客户的销售人员，所以，各种办公桌都见过!只要是客户，至少有一张办公桌!无论是独立的办公室还是敞开的办公区域，都有办公桌哦!所以，这张桌子，可以随意拿来当素材!

办公桌很乱：

上海龙凤419 李总，我发现了一个规律!像您这种干大事儿的大人物，多数都把精力用在大事儿上了!根本没时间没精力去操持一些琐事......你们的桌子上都是这个样子.....

当你说完之后，对方几乎都会有反应!无论是什么反应，都是闲聊的开始!你放心就好了!对方不会因为你提得了他桌子乱而不高兴的!根本不会!所以，敞开你的心、胆子大一点!用自己的语言去说就好喽。

桌子特别整洁：

王总好，我一直琢磨不明白一个问题!像您这些做大事儿的人，怎么还能有精力把自己的办公桌收拾的这么整齐呢!？像我们这些做业务的，该好好想想这个问题了.....

明确的告诉大家：这种说法，不是对错的问题，也不用替那位老总找理由，来证明老鬼告诉您的这个话头不成立!别说什么“人家有秘书负责打扫”这类的理由!

你只是为了找到一个话题而已!为了能够打开一扇门!能够从原来公对公的交流，转化为脱离“公事”的 闲聊!因此，放心用就好!

话题三：对方的手机号码

无论对方用的是移动、联通、电信的号码，还是哪个号段，都是话题!

有些老板、老总用的手机号码，你一看就知道是用了十多年的老号!这就是话题喽!呀!李总，您这个号码至少得十几年前就用了吧!......

上海龙凤419 好多职务较高的经理人、老板，往往用着很多年前的电话号码号段!

只要你日常用心的了解一下，就能大概知道哪个号段大致是哪些年份投放出来的了。

即使对方用着一个新号段，你也可以发起话题：哦!赵主任您这个号是这两年刚换的吧!.....

只要你说出来了，几乎对方都会有回应。说出自己原来用什么号段，什么时候换的，换了多久了。

上海龙凤419 甚至可以扯出话费套餐、扯出套餐与家庭宽带捆绑、扯出套餐流量够不够用......

上海龙凤419 当然，您得了解一下现在的号段情况，移动、联通、电信各个运营商的情况!不花点儿时间好像不行。这也没多难，留意一下就好了。

话题四：对方用的手机品牌、型号等等

手机，这是个信手拈来的闲聊话题。无论对方用的什么品牌的手机，都涉及到了型号、功能、款式、尺寸等等素材。还涉及到了现在的4G、5G的趋势，更涉及到了现在苹果、华为之争，还能衍生出现在的老美与中国的科技之争......

这是没完没了可以延伸的东西!看完这篇文章，多看几篇有关华为的新闻吧!多了解一些有关华为的发展吧!更要去多浏览一些贸易战的发展经历吧!

这些都是永无止境的话题喽!嗯，这个你也可以拿去就用的。

话题五：对方的微信

只要你要到了对方的微信，你就可以有数不尽的话题可以切入了!

对方的头像，本人照片还是风景？还是某种有寓意的图片？还是企业的LOGO？......要到对方微信号的第1时间，这就是个话题!

上海龙凤419 对方的昵称。无论对方用的是真名还是企业名称还是什么稀奇古怪的东西，都是话题!

上海龙凤419 对方的微信空间里，可以找到无数个话题。

上海龙凤419 对方微信朋友圈开着，里面就有话题!放心!只要是他朋友圈里展示出来的，就可以聊!否则他就不会让你看到了!

即使对方的朋友圈是关闭的，也是话题!——李总啊，我发现好多老板根本不发朋友圈......

你管他是朋友圈设置了屏蔽还是真的没发呢!切入话题就好!

上海龙凤419 先诶大家这五个话题拿去用吧!这五个话题中，其实至少可以衍生出几十个话题的哦!只要你用心，只要你愿意拿去用，会对你产生作用的!

上海龙凤419 当然了，别太懒了，别一点都舍不得花点儿时间去做些学习、调研。世界上没有一点不费心的事儿啊!

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